方案概述
利用RFID技术进行资产管理，提高了生产率和准确性

面临问题
　　Fraport AG拥有和管理法兰克福机场。作为机场管理者，Fraport AG必须定期对机场技术设施进行检查、维护或维修，并提供相应的记录证明。Fraport AG不但要寻求满足上述要求的解决方案，而且希望在改进数据质量的同时能加快服务过程。现在，最大的挑战是解决新的移动设备与系统的同步问题。新的解决方案必须能够将数据传送给现场服务的技术人员，同时也能够将数据传送回SAP? 系统。另外，该系统还必须记录所有现场服务过程和常见故障的检测的详细报告。

解决方案
　　在采用移动计算解决方案之前，现场技术人员必须手工填写相应的报告和规定记录文件，为了保证填写数据的质量，需要其他人员对数据进行校对检查，而且将数据输入中心IT系统是一项十分枯燥乏味的工作，然而为了满足所有的法律要求，公司需要更多的工作人员和额外的时间。
　　2002年12月，Fraport AG进行了一系列会议讨论，决定引入移动计算方案。考虑到得逻辑公司是SAP? 软件的授权合作伙伴，拥有SAP?系统集成授权证书，在将移动计算设备与现有方案集成方面具有十分丰富的经验。Fraport AG决定采用得逻辑的产品，同时得逻辑的产品设计灵活的特点，也充分保护了Fraport AG的投资。
　　2003年7月，新的解决方案开始运行。从那时起，服务技术人员现场监视作业指令的执行情况，将检查情况记录成文档，相应的时间标记记录在RFID标签中。服务指令传送到手持终端上，服务技术人员利用个人PIN代码和RFID标签中的每件物品的数据信息，可以获取和处理作业指令。为了完成一份作业单，在确定作业单不再有任何更改之后，对RFID标签进行扫描和一次性修改。一项作业完成以后，SAP? 系统通过web应用服务器，对服务信息进行检查核对。服务技术人员可以利用得逻辑Netpad手持终端上另一个应用程序来获取RFID标签中的数据，对作业情况信息再次进行检查核对。

客户收益
　　得逻辑公司的产品具有人性化设计和集成条码扫描的特点，由于它坚固耐用的结构和具有弹性的很宽的温度范围，即使在最为恶劣的环境下，表现也是十分出色。SAP? 移动引擎能从SAP? ?R/3? 系统接收数据并在移动设备上显示。移动引擎通过web应用服务器，利用基于网络的SAP?系统，对数据进行同步。 改进了数据的质量，同时也加快了服务进程。