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  得逻辑维护维修中心于2004年在上海成立,为中国区唯一的维护维修中心。业务涵盖中国大陆及香港地区。

  本着第一时间为客户服务的原则,作为本地的维护中心,我们将对有问题的产品进行快速的维修,以期缩短用户的等待时间和备机的使用量。当维护中心收到需要维修的设备后,工程师将使用内部系统查询此设备的保修状况。如在保修范围内,设备会在两个工作日内维修完毕并返还用户;如设备已过保修期,在详细检查设备后,一份涵盖故障现象,检查结果和使用部件的报价将迅速发至用户手中,由用户判断下一步的处理方案。任何一个设备维修完毕后,维护中心都有详细的维修纪录,并可根据用户要求提供完整的维修报告。

  针对每一个项目,维护中心将会向总部订购足够数量的备件和备机,从而确保用户维修的时效性。而如设备需送国外维修时,在保修范围内或者签定维护合同的客户,维护中心将向客户提供完全兼容使用的备机,以确保用户的生产不受丝毫影响。为缩短国内运输的延迟,维护中心还在北京和深圳两个分支办事处驻有技术人员,可以在本地对设备进行维修。

  应客户的要求,维护中心可对公司的各种产品进行软硬件的升级服务。特别是针对系统更换比较频繁的WinCE.net终端,及时的升级可以满足客户的需求及提高产品的性能。

  对于任何需要紧急维修或服务的事件,维护中心提供24小时待命的热线支持。无论在产品或系统方面遇到任何问题,无论何时何地,您致电该热线,一定会得到满意的服务。热线号码:400-880-5808或+8613917219605.

  我们成立的初衷和目标始终如一:拥有我们的服务,除了将问题交给我们,您无需做任何事。

 
 
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