得逻辑技术支持提供广泛的服务给我们的合作伙伴和客户。
这些服务包括:
7x24x365的无线射频网络和主机连接问题的远程遥控支持
先进的远程诊断,协议和追踪分析和监测
现场支持
我们的SDK和API开发的支持
在线访问维修状态和维修历史
在线访问补丁和软件升级
在线访问常见问题答疑和其他技术信息
我们软件产品的注册
我们的具有良好培训的奉献精神的队伍,他们对无线和有线系统都非常了解。有快速诊断和解决网络和主机连接问题的能力,他们能够在需要的时候将您的操作还原到原记录。
我们的客户能购以年为单位或以每一次事件为基础购买某种支持服务,包括软件维护和支持协议,远程无线局域网,远程监控和应用开发的技术支持,请联系我们,得到更多购买支持服务的信息。
现场支持,无线射频网络支持和应用开发支持也许会以每个单个时间的基础上从我们的支持队伍购买。请联系我们得到支持合同信息。
|